人在职场，总会有这样那样的不如意，如何化解？也许是很多上班族困惑的。工作多年，自己也积累了一点小心得，这里既有经验也有自己的教训，现提供给有缘人分享：
1.闲谈莫论人非，不要觉得这样可以排解你心中的郁闷，错！总有一天这个人会知道你说的这些话。他永远都不会原谅你的！更何况你的那个听众又会怎么想呢？
2.不要张扬别人的短处，平时也不要炫耀自己的长处，韬光养晦，涵养自己的德行。厚积薄发，有点像《天龙八部》里的那个在少林寺扫地的高僧，不出手则已，一出手便立刻奏效。哪怕是萧远山和慕容伯。
3.如果别人错了，你不合时宜的激动只会让他错上加错，所以无论你觉得自己有多对，其实你都已经错了！
4.小领导天天发火，大领导很少发火。记住不要轻易发火，因为那只能表明你没有智慧！（前两天去迪欧咖啡，正撞上领班训话，我的天，就在大马路上，领班的超音量将站立一排的服务员骂得头都抬不起，哎，大家都是打工的，何苦啊！）
5.宠与辱对人的尊严挫伤没啥两样，因为得宠者以得宠为殊荣，为不致失去，便在赐宠者前诚惶诚恐，曲意逢迎，因而人格尊严无形受到损害。而且得宠易遭人妒忌，若是自己得意忘形，更会有祸临头！所以得宠不见是件好事，还是不经宠辱，那在任何人面前都可傲然独立，保持自己的人格。
6.说话越多，越会让别人发现你自己的弱点！该说的说，不该说的坚决不说，古人云：“祸从口出”不无道理。少说话真的可以让自己少很多麻烦。有时候别人和你讲话，他只是希望你听着而已，自己听着也足矣。想好再说永远没错。这样不但让别人觉得你干练，成熟，而且容易建立信任！记住言多必失！
7.急事慢慢说，大事想清楚再说，小事幽默地说，没把握的事小心地说，做不到的事不乱说，伤害人的事坚决不说，没有发生的事不要胡说，别人的事谨慎地说，现在的事做了再说，未来的事未来再说！
8.我们说什么并不重要，别人听到什么才真正重要。不要先说“我了解你的感受”（我明白你的意思），事实上你不一定了解（明白），而这也会使你无法了解全面的信息。
9.领导可能看不到你工作的过程（即工作中做了哪些努力），但却看得到你工作的结果。所以记住，每个领导都是重结果的！结果满意了，过程怎么说都圆得了。记住：领导跟你讲重过程绝不代表他不重结果！
10.善于向比自己职级低的人学习既需要勇气和心胸，又是智慧的体现。
11.耐心地听别人把话讲完是智慧和从容的表现。尤其是在两个人有矛盾和有误会的时候。
12.不可功高盖主，做人不可风头太劲，所谓低调做人就是这道理。做聪明事，装糊涂人，可保身。萧何侍奉刘邦多年，最后得以善终，值得借鉴。（刘邦灭楚后，萧何位高权重，官任宰相。此时他辞退封赏，献出自己的财产做皇上出兵打仗的军费，把自己的子弟送到军中随刘邦作战。结果既减去了皇上的疑虑，又获得了皇上的欢心。）
13.做领导话要少，多问多听，少争执。谨言、慎行、笃思。原则讲在前面，敢于要求，敢于放弃。
14.不要参与与下属的争论，你是去解决问题的。
15.领导永远是对的！不要和领导争！尤其是在他还不很信任你的时候。
16.不要评价别人，也不要纠正别人，更不要让别人认错！（当然他自己主动认错才是最好的结果）
17.只有抛掉自我为中心，才能快乐；只有学会包容，才能为自己和别人创造更广阔的空间。
18.永远不要觉得做了点成绩就都是自己的本事，有些人嘴上不说，其实心里就是这么想的。不懂得感恩，今后愿意帮助你的人只会越来越少。
19.领导一定要多方面听取意见，所谓“兼听则明”，其实领导也会被下属误导！
20.好的领导应该学会宽容，但是宽容不是纵容！
